Hei! Fortell hva du prøver å gjøre, eller hva som gikk galt. Du kan stille oppfølgingsspørsmål – jeg husker temaet mens samtalen er åpen.
Chatbot med sammenhengende feilsøking
Chatboten kan nå brukes til flere spørsmål etter hverandre, husker gjennomførte kontroller og gir konkrete neste steg for blant annet plugin-, RCON- og HTTPS-feil.
KOMPLETT OVERSIKT
DETTE BLE LAGT TIL ELLER ENDRET
- 01
Skrivefeltet aktiveres pålitelig etter hvert svar, og en tidsgrense hindrer at chatten blir stående låst ved nettverksfeil.
- 02
Tema og nylige meldinger følger samtalen, slik at korte oppfølgingssvar tolkes i sammenheng.
- 03
Pluginfeilsøking skiller nå mellom godkjent RCON, lastet DLL, feil server-ID eller nøkkel, HTTP 401 og blokkert utgående HTTPS.
- 04
Nettleserens ressursversjon er oppdatert slik at den nye chatklienten lastes i stedet for en eldre hurtigbufret fil.
Brukeren kan arbeide seg gjennom ett problem i dialog med hjelperen uten å laste siden på nytt eller gjenta hele saken.